8月25日上午,青海省中醫(yī)院、青海省第四人民醫(yī)院正式啟用醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù),開出了全省首張醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)。
為進(jìn)一步深入落實(shí)“放管服”改革、推進(jìn)“最多跑一次”改革,青海省財(cái)政廳、衛(wèi)健委及醫(yī)保局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)國家三部委《關(guān)于加快推進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革的通知》,加快落實(shí)全省醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革工作。今年7月,作為全省首批試點(diǎn)單位,青海省中醫(yī)院、青海省第四人民醫(yī)院積極順應(yīng)“少見面”“零接觸”號召,化改革“暫停鍵”為“加速鍵”,歷時(shí)一個(gè)多月調(diào)試、磨合和對接,于今日順利上線醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)。
上線當(dāng)天上午,患者王先生用微信掃碼,即在“電子票夾”小程序中看到了剛剛獲取到的電子票據(jù)?!耙郧翱床∪绻枰睋?jù),還需要多次往返窗口蓋章,而且紙質(zhì)的發(fā)票保存困難,經(jīng)常是用的時(shí)候找不到了,現(xiàn)在到醫(yī)院看病,掛號、繳費(fèi)、取票可以全流程網(wǎng)辦。電子票夾還可以線上看到名下全部的票,隨時(shí)查看,隨時(shí)用,不怕丟,太方便了?!被颊咄跸壬f。
醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)上線后,對患者而言,電子票據(jù)使繳費(fèi)、取票、票據(jù)查驗(yàn)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“自助辦”、“少跑動”、“少排隊(duì)”,優(yōu)化就診流程,提高患者就診體驗(yàn)。獲取票據(jù)后,患者可憑綁定的手機(jī)號碼等信息隨時(shí)查看電子票夾小程序中的電子票據(jù),方便保管、后續(xù)需要報(bào)銷時(shí)候,也可以隨時(shí)找到,不怕丟失損毀。
對醫(yī)院而言,電子票據(jù)電子化流轉(zhuǎn)減少了紙質(zhì)票據(jù)的打印、傳遞、整理和保管等環(huán)節(jié),節(jié)省大量人力物力,并避免了紙質(zhì)票據(jù)流轉(zhuǎn)中容易出現(xiàn)的遺失損毀風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約了醫(yī)院行政資源。同時(shí),也緩解了窗口壓力,有助于提升醫(yī)療服務(wù)能力。最重要的是打擊了假票騙保行為,解決了由于業(yè)務(wù)憑證方面的醫(yī)患糾紛問題,同時(shí)也加強(qiáng)了醫(yī)院的內(nèi)控,提升了管理效率。
對財(cái)政而言,借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療票據(jù)”手段,實(shí)現(xiàn)財(cái)政部門和醫(yī)院間的聯(lián)網(wǎng),加快財(cái)政票據(jù)管理信息流通,為財(cái)政票據(jù)管理提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí),財(cái)政電子票據(jù)的應(yīng)用,將減少紙質(zhì)財(cái)政票據(jù)的使用,顯著降低票據(jù)各環(huán)節(jié)成本,響應(yīng)了“綠色生態(tài)文明理念”。票據(jù)“無接觸”電子流轉(zhuǎn)方式,也有效助力疫情常態(tài)化管控。
作為民生關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決老百姓的收費(fèi)票據(jù)交付難題,打通患者就醫(yī)掛號、就診、交費(fèi)、票據(jù)交付全閉環(huán)電子化管理,是推動醫(yī)療服務(wù)便民利民進(jìn)程中重要的一步。醫(yī)療電子票據(jù)也是實(shí)現(xiàn)全流程智慧就醫(yī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它的意義不僅在于患者下載、保存和打印“電子票據(jù)”,更為未來醫(yī)院實(shí)踐診間繳費(fèi)、在線診療、一站式報(bào)銷等服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。
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